Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: november 2026

1. Wie zijn wij?

Lev Response is de eenmanszaak van Efri Mayer, Consciencestraat 56, 2018 Antwerpen, ondernemingsnummer BE 1044.309.423. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Vragen hierover kunt u altijd mailen naar info@levresponse.com.

2. Welke gegevens verwerken wij?

• Gegevens die u ons zelf bezorgt via e-mail, telefoon of ons offerteformulier: naam, organisatie, e-mailadres, telefoonnummer en de details van uw aanvraag.
• Wanneer u een kennismaking inplant: uw naam, e-mailadres en het gekozen tijdstip.
• Bij een training: de namen van de deelnemers, voor het deelnameattest.
• Bij klanten: de gegevens die nodig zijn om te factureren.

Deze website zelf gebruikt geen cookies, geen bezoekersstatistieken en geen tracking. Om de lettertypes te tonen, laadt de website Google Fonts; daarbij ontvangt Google technisch uw IP-adres.

3. Waarom?

• Om uw vraag te beantwoorden en u een offerte te bezorgen.
• Om trainingen te organiseren en deelnameattesten op te maken.
• Om te factureren en onze wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen na te komen.

Wij doen dit omdat het nodig is om een overeenkomst voor te bereiden of uit te voeren, omdat de wet het vereist, of omdat wij er een gerechtvaardigd belang bij hebben, zoals het beantwoorden van uw vraag.

4. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij werken met enkele dienstverleners die gegevens in onze opdracht verwerken: Google (e-mail, formulieren en agenda), Netlify (hosting van deze website), onze boekhoudsoftware en, indien nodig, onze boekhouder. Sommige van deze diensten kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken, met passende waarborgen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Aanvragen zonder vervolg bewaren wij maximaal twee jaar. Klant- en factuurgegevens bewaren wij zolang de wet dat vereist.

6. Uw rechten

U kunt uw gegevens inkijken, laten verbeteren of laten verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik ervan, de verwerking laten beperken of uw gegevens laten overdragen. Mail hiervoor naar info@levresponse.com; wij antwoorden binnen een maand. Bent u niet tevreden, dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

7. Links naar andere diensten

Ons offerteformulier (Google Forms), de agenda voor een kennismaking (Google Agenda) en onze Instagram-pagina vallen ook onder het privacybeleid van die diensten.